| ご注文の方法 |
- はがき
専用はがきにてご注文をお受けいたします。
お電話またはお問い合せのメールで資料をご請求ください。
- FAX
FAX専用ご注文書にてご注文をお受けいたします。
お電話またはお問い合せのメールで資料をご請求ください。
- インターネット
本サイトの商品説明ページからご注文いただけます。
|
| お支払い方法 |
お支払いは3通りの方法がございます。
- 郵便払込
- 商品と同梱包の郵便局払込用紙をお近くの郵便局までお持ちいただき、商品到着後8日以内にお払込ください。なお、払込用紙を利用せず、ATMよりお払込みいただく場合は、お名前とともにお買い上げ明細に記載しています管理番号を必ずご記入いただきますようお願いいたします。
- 同送の郵便振替用紙でお払込みいただくと、払込手数料は当社にて負担させていただきます。
- 払込受領書は1年間大切に保管してくださるよう、お願いいたします。
- 当社発送商品に郵便払込用紙が見当たらない場合、速やかに当社まで、お問い合わせください。
- 銀行振込
- 商品到着後、商品の（請求書兼納品書）に記載されている金額を商品到着後8日以内に下記銀行宛にお振込ください。振込用紙は各銀行窓口に備え付けの振込用紙をご利用ください。振込用紙または、ATMをご利用の際には名前とともにお買い上げ明細に記載しています管理番号を必ずご記入いただきますようお願いいたします。
- 銀行振込の場合、手数料はお客様の負担となります。
振込銀行 三菱東京UFJ銀行 鶴舞支店 口座 3662341
預金種目 普通 受取人名 コットンズウェルフーズ株式会社
- 払込受領書は1年間大切に保管してくださるよう、お願いいたします。
- 代金引換
- お客様が商品を受け取られた際に、代金を現金にて当社委託の宅配業者へお支払ください。その際の手数料は当社にて負担させていただきます。
- 代金引換は、ヤマト運輸の提供するサービスを利用しています。
- 一部離島の方等につきましては（代金引換）でのお届けを承ることができません。あらかじめご了承ください。
- クレジットカード決済
- ヤマト運輸グループ・ヤマトフィナンシャル株式会社のクレジットカード決済です。
- １回払い・分割払いリボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
- セキュリティーもSSL通信で安心してご利用頂けます。
- 注文確認後に表示される「クロネコ＠ペイメントのお支払手続きへ」のボタンを押してお支払いの手続き行ってください。
|
| お支払いに関するご注意 |
- 振込予定を過ぎてもご入金がない場合は、当社よりお客様へメールまたはお電話等にてお知らせをさせていただく場合がございます。
- お客様が商品代金を超える入金をされたときには、当社の事務手続きにしたがい返金いたしますが、振込手数料等の費用は控除させていただきます。
- 当社が商品を宅配業者に引き渡した後のご注文の変更はお受けできません。
- お支払の際に発行される「振込票兼領収証（振込人受領書）」、または代引きの際お渡しする「受領書証」をもって、領収書とさせていただきます。
- お買物金額が、1万円未満は郵便払込･銀行振込、代金引換をお選びいただけます。1万円以上ご利用の場合は、代金引換にてお支払ください。
|
| 送料について |
- お買い上げ商品金額が5,000円(税込)以上は、送料無料です。
- お買い上げ商品金額が5,000円(税込)未満は、送料：500円(税込)(全国一律)となります。
- 商品のお届けは、国内に限らせていただきます。
|
| ご返品・交換について |
- 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一不良品等が生じた場合や事故等での破損や配達違いなどが発生した場合は、早急に代替品を発送いたします。お手数ですが、商品到着後8日以内に下記連絡先にご連絡いただいたのち、担当者の案内にて、お手続きを進めてください。その際の配達料金・ご返金の際の振込手数料は、当社負担とさせていただきます。
- また商品にご満足いただけない場合は、開封された商品でも返品･交換を承ります。その際には、今後のよりよい商品づくりのために、ご満足をいただけない理由をお聞かせください。返品･交換時のご連絡時にお聞きいたします。
【返品交換に関するご注意】
- 本サイトからの入力によるご注文につきましては、確認メールをお送りいたします。（はがき･FAXの場合は、電話による）
- 商品が届きましたら、すぐにご注文の商品の内容と違ったものが送られていないか、ご確認ください。
- ご連絡がない場合、ご返送での返品･交換につきましては、お受け取りできませんので予めご了承ください。
- 商品の返品・交換は商品到着後8日以内にご連絡を受けたもののみ対象とさせていただきます。
- ご返送の際は、お届けいたしました状態での箱、または何らかの箱に入れて、着払いの宅急便でお送りください。
- 以下の場合の返品・交換はご容赦ください。
○ 商品到着後9日以上すぎた場合。
○ お客様の責任で傷や破損、紛失などが生じた場合。
○ 弊社までご返品のご連絡がない場合。
※お客様の長期不在により、お届けが完了しない場合、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合がございますのでご了承ください。 |
| 注文キャンセルについて |
キャンセルをご希望の場合は、すぐにお電話でお知らせいただきますようお願いいたします。キャンセルいただきましたらすぐに、商品の発送状況を確認し、お答えいたします。
（既に発送済みの場合は、返品方法をご連絡いたします。） |
